മംഗലപുരം
ഗ്രാമ പഞ്ചായത്ത്

കേരളത്തിലെ തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ സ്ഥാപനങ്ങളുടെ (Local Self Government Institutions - LSGDs) പ്രവർത്തനങ്ങളെ നവീകരിക്കുന്നതിനും, പൊതുജനങ്ങൾക്ക് ലഭ്യമാകുന്ന സേവനങ്ങൾ കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമവും സുതാര്യവുമാക്കുന്നതിനും വേണ്ടി ഇൻഫർമേഷൻ കേരളാ മിഷൻ (IKM) വികസിപ്പിച്ചെടുത്ത സമഗ്രമായ ഡിജിറ്റൽ സംവിധാനമാണ് കെ-സ്മാർട്ട് അഥവാ Kerala Solutions for Managing Administrative Reformation and Transformation ().

എന്താണ് കെ-സ്മാർട്ട്?

പൗരന്മാർക്ക് ജനനം മുതൽ മരണം വരെയുള്ള പരമാവധി സേവനങ്ങൾ ഒറ്റ ഓൺലൈൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലൂടെ ലഭ്യമാക്കുക എന്ന ലക്ഷ്യത്തോടെ ആരംഭിച്ച പദ്ധതിയാണിത്. നിലവിൽ തദ്ദേശ സ്ഥാപനങ്ങളിൽ പല സോഫ്റ്റ്‌വെയറുകളിലായി ചിതറിക്കിടക്കുന്ന സേവനങ്ങളെ ഏകീകരിച്ച് ഒരൊറ്റ കുടക്കീഴിൽ കൊണ്ടുവരികയാണ് കെ-സ്മാർട്ടിൻ്റെ ദൗത്യം. ഗ്രാമപഞ്ചായത്തുകളിലെ നിലവിലുള്ള ILGMS (Integrated Local Governance Management System)-ൻ്റെ രണ്ടാം പതിപ്പായാണ് ഇത് കണക്കാക്കപ്പെടുന്നത്.

പ്രധാന സവിശേഷതകളും നേട്ടങ്ങളും

തദ്ദേശ സ്ഥാപനങ്ങളിലെ ഭരണനിർവ്വഹണത്തെ സമൂലമായി പരിഷ്‌കരിക്കാൻ കെ-സ്മാർട്ട് സഹായിക്കുന്നു. പ്രധാന സവിശേഷതകൾ ഇവയാണ്:

1. ഏകീകൃത പ്ലാറ്റ്ഫോം (Unified Platform)

ജനന, മരണ, വിവാഹ രജിസ്‌ട്രേഷനുകൾ, കെട്ടിടനിർമ്മാണാനുമതി, വസ്തു നികുതി, ട്രേഡ് ലൈസൻസുകൾ, പൊതുജന പരാതി പരിഹാരം തുടങ്ങി 35-ലധികം മൊഡ്യൂളുകളിലായുള്ള സേവനങ്ങൾ ഒറ്റ വെബ് പോർട്ടലിലൂടെയും മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷനിലൂടെയും ലഭ്യമാക്കുന്നു.

2. കാര്യക്ഷമതയും സുതാര്യതയും (Efficiency and Transparency)

• ഡാറ്റാ കേന്ദ്രീകൃത ഭരണം: ഫയൽ കേന്ദ്രീകൃതമായ രീതിയിൽ നിന്ന് മാറി ഡാറ്റാ കേന്ദ്രീകൃതമായ ഭരണത്തിലേക്ക് മാറുന്നു.
• പേപ്പർരഹിത പ്രവർത്തനം: അപേക്ഷകൾ പൂർണ്ണമായും ഓൺലൈനായി സ്വീകരിക്കുന്നതിലൂടെ ഓഫീസുകൾ പേപ്പർരഹിതമാവുകയും നടപടിക്രമങ്ങൾ ലളിതമാവുകയും ചെയ്യുന്നു.
• സമയബന്ധിത സേവനം: അപേക്ഷയുടെ നിലവിലെ ഘട്ടം അറിയാനുള്ള സൗകര്യം, വാട്ട്‌സ്ആപ്പ്, ഇമെയിൽ വഴിയുള്ള അറിയിപ്പുകൾ എന്നിവ സേവനം കൃത്യസമയത്ത് ലഭിക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു.

3. സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ സംയോജനം (Technological Integration)

ബ്ലോക്ക്‌ചെയിൻ, ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇൻ്റലിജൻസ് (AI), GIS/സ്‌പേഷ്യൽ ഡാറ്റ, മെഷീൻ ലേണിംഗ് തുടങ്ങിയ അത്യാധുനിക സാങ്കേതിക വിദ്യകളെ ഈ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ സമന്വയിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു. ഇതിലൂടെ, ഉദാഹരണത്തിന്, GIS ഉപയോഗിച്ച് കെട്ടിട നിർമ്മാണ ചട്ടങ്ങൾ സ്ഥലത്തിൻ്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ പെട്ടെന്ന് പരിശോധിക്കാനും അനുമതി നൽകാനും സാധിക്കുന്നു.

4. ഉദ്യോഗസ്ഥർക്ക് ലളിതമായ പ്രവർത്തനം (Ease of Operation for Employees)

ഉദ്യോഗസ്ഥർക്ക് ഒരു സിംഗിൾ ലോഗിൻ വഴി എല്ലാ ജോലികളും പൂർത്തിയാക്കാൻ സാധിക്കും. ഒഴിവു ദിവസങ്ങളിലും ജോലിസമയത്തിനു ശേഷവും ഫയലുകളിൽ തീരുമാനമെടുക്കാനുള്ള സൗകര്യവും ഇതിലുണ്ട്. ഇത് ഭരണപരമായ കാലതാമസം ഒഴിവാക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു.

നടപ്പാക്കൽ (Implementation)

നഗരസഭകളിലും കോർപ്പറേഷനുകളിലുമായി 2024 ജനുവരി 1-ന് കെ-സ്മാർട്ട് പ്രവർത്തനമാരംഭിച്ചു. തുടർന്ന്, ഗ്രാമ, ബ്ലോക്ക്, ജില്ലാ പഞ്ചായത്തുകളിലേക്കും ഈ സേവനം വ്യാപിപ്പിച്ചു. ഘട്ടംഘട്ടമായി നടപ്പാക്കൽ പൂർത്തിയാക്കുന്നതിലൂടെ സംസ്ഥാനത്തെ എല്ലാ തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ സ്ഥാപനങ്ങളും സ്മാർട്ട് ഭരണത്തിൻ്റെ ഭാഗമാകും.

ഉപസംഹാരം

കെ-സ്മാർട്ട് പദ്ധതി കേരളത്തിലെ തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ സ്ഥാപനങ്ങളുടെ ചരിത്രത്തിൽ ഒരു നാഴികക്കല്ലാണ്. ഇത് പൊതുജന സേവനത്തെ കൂടുതൽ എളുപ്പമുള്ളതും, വേഗമേറിയതും, അഴിമതിരഹിതവുമാക്കി മാറ്റുന്നു. സാങ്കേതികവിദ്യയെ ജനകീയ ഭരണവുമായി സംയോജിപ്പിച്ചുകൊണ്ട്, കെ-സ്മാർട്ട് കേരളത്തിന് ഒരു സ്മാർട്ട് ഭരണക്രമത്തിൻ്റെ (Smart Governance) വാഗ്ദാനമാണ് നൽകുന്നത്.